Văn hóa mua sắm đang chuyển đổi dần theo thời gian phát triển kinh tế – xã hội. Khách hàng luôn hứng thú với những sản phẩm/dịch vụ cung cấp ưu đãi cùng phiếu giảm giá. Chẳng hạn, khi tiếp cận khách hàng tiềm năng, người môi giới có thể bắt gặp những đối tượng phản hồi về giá cả dịch vụ của bạn với những câu như “Giá môi giới của em cao quá, không phù hợp với tôi” hay “Đối thủ của bạn đưa ra giá thấp hơn nhiều”…và yêu cầu cung cấp những ưu đãi để thỏa mãn kỳ vọng của họ.
Thành thật mà nói, ở một khía cạnh của chiến lược kinh doanh thì giảm giá có ý nghĩa đặc biệt. Thu hút hàng loạt khách hàng mới, đó có thể là những người chưa từng biết trước đây. Mặc dù điều này có vẻ giống như chiến lược tuyệt vời, nhưng giảm giá thực sự có thể gây tổn hại cho sự nghiệp một người môi giới bất động sản về lâu dài, thậm chí là kết thúc sự nghiệp nếu liên tục lùi giá.
batdongsannamhanoi.com
Mất niềm tin thương hiệu
Khi môi giới thực hiện chiến lược giảm giá liên tục, điều đó nói gì với khách hàng tiềm năng? Có thể tạo nên một cách hiểu của khách hàng về khả năng chuyên môn của người môi giới, rằng đó không phải là người đủ tự tin vào những gì đang mình cung cấp với mức độ tiêu chuẩn. Đồng thời, lùi giá là một ván bài lật ngược chứng minh bạn không đủ khả năng để hỗ trợ họ, khiến khách hàng tiềm năng mất niềm tin và thấy người đại diện môi giới chỉ đang cố gắng để bán giao dịch mà không quan tâm đến chất lượng.
Giá trị cảm nhận thấp
Đây là một tiêu chuẩn kép khiến nhiều nhà kinh doanh bất động sản gặp trở ngại trong việc thương lượng giá với khách hàng của mình. Ví dụ: Một bất động sản giá cao khách hàng tiềm năng yêu cầu được giảm giá. Đổi lại, khi được giảm giá thì khách hàng nhận định sản phẩm đó không đủ chất lượng để họ cân nhắc.
Và hầu hết mọi người đánh giá một cái gì đó dựa trên giá của nó. Một bất động sản giá cao tương đương với giá trị tuyệt vời. Nhưng là một nhân viên môi giới, chúng ta sẽ không thể nói rằng sản phẩm của mình là tốt nhất vì nó đắt nhất. Nếu chưa chứng minh cho khách hàng tiềm năng những giá trị mà sản phẩm mang đến cho cuộc sống của họ, việc giảm giá sẽ loại bỏ bạn khỏi cuộc chơi bởi nhận cảm nhận thấp, vì trong quan niệm của hầu hết người tiêu dùng thì giảm giá đồng nghĩa với chất lượng tồi.
Và mặc dù có thể họ sử dụng dịch vụ của bạn, nhưng không có nghĩa rằng khách hàng sẽ đặt nhiều kỳ vọng vào giá trị mà sản phẩm/dịch vụ được cung cấp.
Cắt giảm lợi nhuận
Hậu quả trực tiếp của giảm giá tất nhiên chính là lợi nhuận. Thật khó để phát triển một sự nghiệp thành công nếu doanh thu luôn ở hạn mức thấp. Và với sự cạnh tranh ngày càng tăng, điều quan trọng hơn nữa là người môi giới nên nắm giữ càng nhiều lợi nhuận càng tốt. Ngân sách của chuyên viên nhà đất không thực sự cao, nếu doanh thu thấp có nghĩa là bạn có thể chấp nhận từ bỏ sự nghiệp bất kỳ lúc nào. Đổi lại, doanh thu cao cũng là một yếu tố khẳng định khả năng chuyên môn của người môi giới đó.
Điều này phù hợp với những môi giới tự do. Khi bạn giảm giá cho khách hàng tiềm năng của mình, bạn sẽ phải bán nhiều hơn nữa để đáp ứng hạn ngạch hàng tháng. Mặc dù điều này có thể không nhất thiết ảnh hưởng đến việc bán bất động sản hiện tại, hãy nghĩ về khối lượng công việc, điều này ảnh hưởng đến khả năng bán hàng hiệu quả. Người môi giới sẽ căng thẳng, vội vã và không kiểm soát được công việc của mình.
Sưu tầm